Datenschutzrichtlinie

Datenschutzrichtlinie von Arouze LLC

Bei Arouze LLC  („wir“, „unser“, „uns“) hat Ihre Privatsphäre Priorität. In dieser Richtlinie wird erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder bei uns einkaufen. Sie gilt für alle Besucher, Kunden und Nutzer sowohl innerhalb der Europäischen Union (EU) als auch in den Vereinigten Staaten (USA) und gewährleistet die Einhaltung sowohl der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der California Consumer Privacy Act (CCPA).

1. Von uns erfasste Informationen

Wenn Sie unsere Website oder unsere Dienste nutzen, erfassen wir bestimmte Informationen, um Ihr Erlebnis zu verbessern und Ihre Bestellungen auszuführen. Dazu gehören Daten, die Sie direkt angeben, und Informationen, die während Ihrer Interaktionen automatisch erfasst werden.

- Persönliche Daten: Informationen, die Sie persönlich identifizieren, wie z. B. Ihr Name, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Zahlungsdetails.
- Geräteinformationen: Daten zu Ihrem Gerät und Ihrem Surfverhalten, einschließlich Ihrer IP-Adresse, Browsertyp, Zeitzone und besuchten Seiten.

2. Wie wir Informationen sammeln

- Direkt von Ihnen: Wenn Sie einen Kauf tätigen, sich für unseren Newsletter anmelden oder den Kundendienst kontaktieren, erfassen wir Informationen, die zur Erbringung dieser Dienstleistungen erforderlich sind.
- Automatisch: Wir verwenden Cookies, Tracking-Pixel und ähnliche Technologien, um Gerätedaten und Ihr Surfverhalten zu erfassen, wenn Sie mit unserer Website interagieren.

3. Verwendung personenbezogener Daten

Wir verwenden die von uns erhobenen personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

- Auftragsabwicklung: Um Ihre Bestellungen zu bearbeiten und zu versenden, Zahlungen abzuwickeln und Aktualisierungen zu Ihrem Kauf bereitzustellen.
- Kundensupport: Um auf Anfragen zu antworten, technische Hilfe zu leisten und Probleme zu lösen.
- Website-Leistung: Um die Funktionalität unserer Website zu verbessern, den Datenverkehr zu analysieren und Ihr Erlebnis zu personalisieren.
- Marketing: Um personalisierte Angebote, Werbeaktionen und Empfehlungen zu versenden, wenn Sie sich für den Erhalt von Mitteilungen entschieden haben.

4. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung (für EU-Kunden)

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf der Grundlage verschiedener Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO, darunter:

- Vertragliche Notwendigkeit: Zur Abwicklung von Transaktionen und zur Lieferung von Produkten.
- Einwilligung: Für Marketingmitteilungen (die Sie jederzeit abbestellen können).
- Rechtskonformität: Zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, wie z. B. Steuer- oder Betrugsprävention.
- Berechtigtes Interesse: Zur Verbesserung unserer Dienste und Gewährleistung der Website-Sicherheit.

5. Ihre Rechte (EU- und US-Bürger)

Für EU-Bürger:
Gemäß der DSGVO haben Sie das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu korrigieren oder deren Löschung zu verlangen. Sie können der Verarbeitung auch widersprechen oder eine Datenübertragbarkeit beantragen. Darüber hinaus können Sie Ihre Einwilligung zur Vermarktung jederzeit widerrufen.

Für US-Bürger:
Gemäß CCPA können Einwohner Kaliforniens Zugriff auf die von uns erfassten personenbezogenen Daten beantragen, deren Löschung beantragen und jeglichen Datenverkauf ablehnen (obwohl wir keine personenbezogenen Daten verkaufen). Sie haben außerdem Anspruch auf eine diskriminierungsfreie Betreuung bei der Ausübung Ihrer Rechte.

6. Datenspeicherung

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es zur Erfüllung der in dieser Richtlinie dargelegten Zwecke erforderlich ist, einschließlich der Bearbeitung Ihrer Bestellungen und der Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen. Wenn Sie die Löschung Ihrer Daten beantragen, werden wir dieser Bitte nachkommen, es sei denn, wir sind aus rechtlichen oder behördlichen Gründen zur Aufbewahrung von Informationen verpflichtet.

7. Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre persönlichen Daten nur dann an vertrauenswürdige Dritte weiter, wenn dies für die folgenden Zwecke erforderlich ist:

-Dienstleister: Wir nutzen externe Partner für Dienstleistungen wie Zahlungsabwicklung, Versand und Marketing. Diese Anbieter nutzen Ihre Daten nur im Auftrag von uns zur Erfüllung ihrer Leistungen.
- Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: Wir können Daten weitergeben, um geltende Gesetze, Vorschriften oder Gerichtsverfahren einzuhalten.
- Unternehmensübertragungen: Im Falle einer Fusion, Übernahme oder Veräußerung von Vermögenswerten können Ihre Daten im Rahmen der Transaktion übertragen werden.

8. Marketing und Werbung

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Marketingmaterialien zuzusenden und Ihnen personalisierte Werbung anzuzeigen. Wir arbeiten möglicherweise mit Werbeplattformen Dritter wie Google Ads zusammen, um relevante Inhalte bereitzustellen.

- Opt-Out: Sie können sich von Marketingmitteilungen abmelden, indem Sie dem Abmeldelink in jeder E-Mail folgen oder die Cookie-Einstellungen Ihres Browsers anpassen, um gezielte Werbung zu verhindern.

9. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um das Benutzererlebnis zu verbessern, die Website-Leistung zu analysieren und personalisierte Inhalte bereitzustellen. Sie können die Cookie-Einstellungen über Ihre Browsereinstellungen steuern, die Deaktivierung von Cookies kann sich jedoch auf die Funktionalität unserer Website auswirken.

10. Sicherheitsmaßnahmen

Wir nehmen den Datenschutz ernst und ergreifen verschiedene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Obwohl kein Online-System absolut sicher ist, befolgen wir die Best Practices der Branche, um Risiken zu minimieren.

11. Datenschutz für Minderjährige

Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren und wir erfassen wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Wenn Sie glauben, dass wir versehentlich Informationen von einem Kind gesammelt haben, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden diese umgehend löschen.

12. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder rechtlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren, indem wir die überarbeitete Richtlinie auf unserer Website veröffentlichen und das Datum der „letzten Aktualisierung“ aktualisieren.

13. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder Ihren personenbezogenen Daten haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: support@sex.coffee
Adresse:
Arouze LLC
800N King Street
Suite 304 #2678
Wilmington, DE 19801
Vereinigte Staaten
Telefon: +1 302-367-7574

Vertrieb in der EU durch Sternkraft GmbH
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Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie der Erfassung, Nutzung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben zu.